Gizlilik Politikası

1. Giriş

EnvanterX olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.envanterx.com.tr alan adlı internet sitemizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sizden doğrudan veya dolaylı olarak şu verileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Adres bilgisi

  • IP adresi

  • Tarayıcı bilgileri ve çerez verileri

  • Cihaz türü ve işletim sistemi

  • Teknik destek talepleriniz, mesajlarınız veya site içi formlarda ilettiğiniz bilgiler

3. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • Sitemizdeki formlar üzerinden doğrudan,

  • Çerez (cookie) teknolojisi aracılığıyla dolaylı,

  • Müşteri destek talepleriniz sırasında manuel olarak,
    toplanmaktadır.

4. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Size sunduğumuz hizmetlerin sağlanması ve geliştirilmesi

  • Sipariş, randevu veya destek süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri ilişkileri yönetimi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Site deneyiminizi kişiselleştirmek ve iyileştirmek

  • Size kampanya, duyuru, hizmet güncellemesi gibi iletilerin gönderilmesi (onayınız olması halinde)

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ya da işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda ise anonimleştirilerek veya silinerek imha edilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,

  • Hizmet aldığımız tedarikçiler, barındırma firmaları, kargo şirketleri, muhasebe sistemleriyle,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.

Veriler yalnızca ilgili amaçlar çerçevesinde ve yasal çerçevede aktarılır.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz etmek amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirebilir, çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı hizmetlerimizden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Site SSL sertifikası ile korunmakta ve veriler şifreli iletişim protokolleri ile taşınmaktadır.

9. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi gereğince;

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Hangi amaçla işlendiğini öğrenme

  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  • Otomatik sistemlerde oluşan sonuçlara itiraz etme
    haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@envanterx.com.tr e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz.

10. Değişiklik Hakkı

EnvanterX, bu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellemeler sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Bu nedenle periyodik olarak bu sayfayı ziyaret etmenizi öneririz.